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美容院店长的职责和所扮演的角色

作者:开店网    发布时间 2018/5/2 19:21:36    来源:开店网

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店长作为美容院的直接管理者,她可以由经营者自己担任,或者是招聘专业的管理人员,不管是谁担任,作为美容院的领头者,她们的职责都是一样的,以管理员工经营店面为主,对店面的资源进行合理运用,以求发挥最大的优势,并对店面的盈利和人员做好分析。

店长可以说是美容院的掌舵者,所有的员工都要以店长为核心,所以店长一定要有承担所有事情的能力,更需要有一颗责任心,只有一个敢于负责有担当的领导,才能带领员工走的更远,反之一个没有责任心的领导也不会有员工追随。

美容院店长是目标的制定者和执行者,美容院作为专业的服务行业,也属于盈利性质,所以一定要给每一个员工制定目标,合理利用员工的优势,实现目标。

店长应该懂得发掘员工的潜力,取长补短,以最大的方式发挥员工的能力,不断培养和历练美容院员工,一般有很多美容院总是不懂得知人善用,该做销售的员工让她在里给顾客做美容,该是接待顾客的人却拉出去做销售,完全不懂得利用他们的优势取长补短,另外由于美容师流失严重,店长还要保证每一位员工对美容院的归属感,以此提高员工的忠诚度,让她们能够尽量留在美容院,避免流失。

一名合格的店长必须具备这几项能力:1、能够正确引导员工,提高员工工作效率以及工作能力。2、正确的判断力,当市场发生变化时能够及时作出调整采取措施,提升店面服务品质。3、利用各种资源能力,单打独斗永远不可能有更广的发展,一定要懂得合理利用资源,还要懂得学习竞争对手的优势来妳补店面的缺点。

一名合格店长必备的只能:1、学习能力、创新能力,这是在提高员工能力之前店长必须具备的能力,只有通过不断补充学习专业知识,你才能更好的经营美容院。2、自我成长,身为美容院的店长,个人能力的发展一定是要和美容院相匹配的,只有不断提升自己的管理能力,美容院才能不断发展。3、正确的价值观,什么样的店长,就有什么样的员工,员工主要学习的对象就是店长,店长正确的价值观是能给感染员工,让员工充满正能量的。

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