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雅致轩美容院管理:员工不服管束怎么办

作者:开店网    发布时间 2018/4/9 14:53:08    来源:开店网

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  美容院良好的管理带来的也是不一样的效果,为什么很多美容院由于不善管理,造成员工工作一团乱?在美容院管理中,最常遇见的情形就是缺乏优秀的有经验的管理者,就算自己的技术过硬、性格好,但是就是不能服众,其实细细探究一下,主要和美容院的人员构成有关,就算是现在,我们也能常常看到美容院清一色女性,造成“阴盛阳衰”的文化氛围。

雅致轩美容院管理:员工不服管束怎么办

  常言道:“三个女人一台戏”更何况美容院到处都是女性,员工是女性,顾客是女性,虽然女性有温柔、细致、体贴、周到的长处,但是女性都有一个共同特点,就是感性,喜欢耍小性子。那么管理者如何在这样的环境中做好管理工作呢?下面且看雅致轩小编的分享。

  角色定位:如果管理人员认为制度是老板定下来的,而你也是和其他员工一样,都是为了老板打工,与员工站在同一战线上,那么那些管理制度就如同虚设了,没有正常管理、没有发展的美容院,没有人会愿意留下来,经营者的不负责任就是砸自己的饭碗,只有认清这一点,那么就可以把美容院当成我们成长发展的平台,管理者就应该认清自己的责任,没有规章制度和纪律,管理形同虚设,那么管理人员的价值和权威也不复存在。

  身正言明:做为一个美容院的管理者,首先就要以身作则地去维护制度,给员工当一个榜样,当然,还要学会如何去和员工沟通,才能受员工的欢迎,但是绝不能以和员工站在同一战线而牺牲制度,很多美容院管理者常常会犯这样一个错误,就是在员工犯错的时候,管理者执行管理制度的时候,通常就说:没办法,公司就是这样规定的,这样不仅会让员工认为自己的错误是值得同情的,而管理者同样也给员工一种:我们是同一战线的人,这样管理者就等于给自己今后的管理设下了障碍。员工更会不会因为你的管理而受到约束。

  树立权威:作为一个管理者,人品很重要,我们都想让自己手下的员工服气,那就要懂得管理真正的意义,真正的去帮助你的员工,让她们在工作和学习中成长,而不是以迁就她们,犯错不受惩罚而让她们感激你,管理者要记住,公平、公正、专业才是管理者的致胜法宝。

  管理者要清楚,不要当着员工的面批评你的老板,也不要在老板面前讲员工有多差,真正的管理是艺术而不是技术,用心管理,才能服众。


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