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美容院经营成功秘诀

作者:开店网    发布时间 2018/1/10 14:51:11    来源:开店网

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  美容行业的竞争之激烈你无法想象,然而想要在这么多美容院中脱颖而出,不仅仅是你表面功夫做的好就能成功的,还要在“软,硬上下功夫”,更要把美容服务质量、产品效果做好,万事俱备方能应付一切!那么,下面雅致轩小编为大家分享美容院经营成功的几大秘诀!

美容院经营成功秘诀

  一:寻找“潜行者”

  在当今遍地都是互联网的时代,互联网和信息技术对于美容院来说已经是必不可少的了。所以,要学会运用网络的力量,扩大美容院的知名度,让它无处不在,不要等着消费者自己找上门,应该学会主动出击,发现未来的顾客,让自己的美容店足不出户即可敲遍顾客门!

  二:真正了解“上帝”

  “顾客就是上帝”不是用嘴说的,了解顾客需求是每一个美容院都要做的,但是美容师在了解顾客需求过程中,很多美容院都犯了大忌,就是自己还不了解顾客的需求就在那不停的介绍产品,压根不给顾客说话的机会,最后介绍的一大堆,也不清楚客户要什么。所以在了解客户需求时,一定要学会聆听,让顾客自己说出想要改善的地方,一方面体现美容师对顾客的尊重和专业,另外一方面只有顾客不停说自己的需求,才能了解顾客更多需求,那么后期服务才能发掘顾客更多潜在需求,真正了解客户,才能带走顾客的蓝瘦香菇!

  三:“二感二性”服务模式

  (1)责任感:在顾客进店,美容师进行服务时,就要将一切事宜都说清楚,产品效果、时间等等,对顾客的问答都要一一答复,并且要多关心顾客的需求,了解顾客更多,方便整理顾客的档案

  (2)安全感:美容师专业技术、产品质量,美容师健康证,美容院卫生环境

  (3)迅速性:合理调整时间,并适时向等待客户打招呼,让顾客知道美容师会尽快安排其美容护理。

  (4)形象性:新顾客在选择去美容院之前,肯定都已经从美容院宣传中了解了大概,从进店开始,顾客就能看到美容院是否干净、整洁,感受到美容师的服务热情,

  让雅致轩来成就你的极致之美,雅致轩美容院正是凝结了所有女性对美的渴望,也帮助众多女性完成美的心愿,相信我们,就是相信您自己,将您的美丽交给我们,交给雅致轩,健康与美丽将与您相随。

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