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美容院如何进行人员管理

作者:开店网    发布时间 2017/9/4 9:38:27    来源:开店网

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  如今竞争日趋激烈,很多经营者们都在抱怨管理难、员工不好管理,团队能力太差,没有向心力,很难高效的完成工作,其实美容行业也同样面临着这些问题,而且美容院中很多员工都比较年轻,90后居多,这就又增加了管理难度,那么说了这么多,美容院究竟该怎么进行人员管理呢?下面我们就一起来看看吧。

  

美容院如何进行人员管理


  一、沟通是第一位

  人与人之间相处,最重要的就是沟通,有时候本来很小的一件事但是因为没有沟通,而导致问题出现,作为美容院的管理者,必须多去了解员工的内心想法和需求,在日常工作中多和员工保持密切沟通,培养彼此之间的默契,拉近和员工的距离, 让她们在工作中更能保持愉悦的心情,创造员工工作的成就感,很多时候工作成就感不仅仅是工资待遇问题,而是老板的认可和赞赏, 让她们能看到自己工作的进步。千万不要让员工认为自己只始终是一个美容师,要让她们有盼头, 有更高的位置等着她们去争取,努力 。

  二、建立员工福利制度

  要想让美容师保持高昂的工作激情,就必须实行一定的福利政策,福利模式有很多,并不一定是发奖金,比如给员工提供良好的休息场所,定期组织一些娱乐活动,也可以在员工生日或者节假日的时候送上礼物、慰问品,其实最好的奖励还是给员工提供学习的平台,不仅能够提升员工个人能力,还能提高美容院的整体发展,给美容师提供宿舍、午餐、办理社会保险等也是福利工作的重要组成部分。

  三、防止人才流失

  人才流失的原因有很多。对于美容行业来说,人才稳定性比较低,流动性比较大。很多美容师因为结婚、生小孩、或者竞争对手挖墙角、薪资待遇低等多种问题而流失。那么如何防止人才流失呢 ?这还是要具体问题具体分析,不是说简单的提高薪资待遇就可以的,有的美容院老板一听说员工要走,就盲目的涨工资,开了一个先例之后,以至于其他员工也现学现卖,这明显是不现实也不科学的做法,正确的做法是让美容师看到她们的职业发展规划,看到工作前景,帮助她们成长,从企业文化上着手,提升员工的主人翁意识。

  四、加强行业间的横向沟通

  对于那些自己店里工作的实习生、终究会通过考试而成为一位合格的美容师:经营者对此感到很高兴”但是,—方面有必要调整待遇,另一方面也存在着如何让他们向更高层次发展的问题。

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