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美容院管理越来越难的原因

作者:开店网    发布时间 2017/8/30 14:20:02    来源:开店网

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  常常会听到一些美容院老板抱怨,美容院生意不好做,竞争越来越激烈,顾客的要求越来越高,美容师也难以管理,流失率增高,成本变高、利润还低,我们已经对顾客那么热情了,顾客还是不领情,问题究竟出在哪里呢?其实当经营者意识到这些问题的时候,还不算太迟,至少我们知道要去解决,那么究竟该如何做呢?

  

美容院管理越来越难的原因


  革新美容知识,更新美容院经营管理理念

  随着经济发展,美容行业也明显的上升一个层次,曾经传统的经营模式已经不适合当下的市场发展,我们的经营理念应该随着顾客的消费观念和消费习惯而不断转变,以前都是美容院坐等顾客上门,顾客也 只是单纯的来护理,但是看看现在的市场不仅需要我们去拓展顾客,顾客的需求更是越来越高,要求也越来越多,所以,美容院的功能也悄然发生这转变,是集休闲、养生、美容、护理、放松为一体的休闲美容场所,这就要求我们的经营者不断的更新技术和经营理念,从传统的卖产品、卖技术转变到卖服务上来。

  美容院装修风格,千万不要进入误区

  很多美容院老板觉得,将美容院装修的越豪华越好,一味的追求高档次的装修,从仪器到产品,无不追求最好的,想以此来突出美容院的档次,其实不然,由于美容院的普及,一些消费能力不高的也能进的起美容院,所以美容院更多接待的是普通消费者,如果你的美容院装修的过于华丽,会让消费者有一种望而却步的感觉,所以,在美容院的装修上,营造一种温馨浪漫的气氛更重要,在装修上突出美容院的企业文化,展现出美容院的经营品味和内涵,比把钱大把的投在装修上更具有亲和力一些。

  手法技术要到位

  很多老板认为美容仪器更能彰显档次,其实美容仪器主要还是起到辅助作用,主要还是美容师的技术手法,而现在大多数美容院都太过于重视仪器而忽略手法,,甚至连几个面部穴位都认不清,这明显是不可取的,仪器固然重要,但是我们也不能完全放弃美容手法,只有手法和仪器结合,传统和科技融合,才能给顾客带来更好的享受和服务。

  注意服务细节,规范服务流程

  很多美容师在销售的时候,只看重的是销售业绩提成,所以就不断的销售产品,卖项目,办卡,给顾客带来无穷无尽的压力,这完全不能说是服务,真正的服务是从顾客的角度去考虑问题,并不是产品配的越多越好,越贵越好,只要适合顾客,能够帮到顾客,解决顾客身体中存在的问题才是最重要的。

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