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美容行业存在的几点弊端

作者:开店网    发布时间 2017/8/12 13:32:34    来源:开店网

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  近几年美容行业发展火爆我们都看在眼里,但是其带来的各种弊端也存在于市场中,最近小编听到这样一句话,如果问你:做华人这么久,中国之最是什么?你一定会笑。如果问你:做美容这么久,你知道美容行业之最是什么?你,一定会哭!

  

美容行业存在的几点弊端


  第一最:投诉率最高

  如果你对美容行业比较关注,那么你一定听到各种问题,比如:做双眼皮做成独眼龙,给人做换肤,起了红血丝,再就是被质量监督局检查出没有卫生许可证、保质期、明确注明产品成分的假冒伪劣化妆品。在那些你没有看到的地方存在更多问题。投诉产品不过关的、投诉服务不热情的、投诉技术不转业的......由于美容师技术不熟练导致顾客皮肤过敏的现象更是屡见不鲜。为什么会出现这样的问题呢?就是因为我们的美容院不专业,我们总是将把柄和缺陷送到顾客面前,让顾客投诉。

  第二最:信誉度最低

  做美容久了,你会看到各种怀疑的、审视的眼光,不管你如何滔滔不绝的向顾客介绍你的产品、你的特色、你的服务,消费者们还是冷眼漠视,你所有的热情都会被顾客那寒冷的态度拒绝门外,为什么呢?反思一下我们自己就不难找到原因:前几年,美容行业完全处在一个追求暴发、盲目圈钱的浮躁状态,低门槛、高利润刺激着大家的神经,为了利益各种伪劣产品充斥着市场,为了打击竞争对手,互相贬低,你踩我、我踩你,我们每天使劲踩在脚下的就是我们赖以生存的这个行业!!!最终我们失去了一个本来可以让我们受用终生的巨大的市场。

  第三最:跳槽率最高

  美容行业员工流失率最高,员工们也习惯了在每一家美容院跳过来跳过去,我们可以看到很多美容院门前几乎都贴着招聘启事,说到底,员工对美容院难以产生归属感,难以产生忠诚度,一般员工来到一个美容院,学会了美容院的技术,但是却没有施展的舞台,美容院没有给员工更广阔的舞台,那么她自然就会去寻找更广阔的天空。员工流失不单单只是一个人的流失,最可怕的是有的员工会直接带着你的顾客投奔到你的竞争对手那里!

  第四最:整体素质最差

  这是一个鱼龙混杂的行业,很多人缺少常识,没有见识,知识匮乏!顾客进门只会简单的问候,沟通能力极度欠缺,观察能力、协调能力、公关能力更缺乏专业的训练…本来美容行业主要是做技术型行业,结果很多人都认为是劳动密集型的行业,美容行业最大的差距就是:美容顾客日渐高涨的需求与员工不见增长的低素质巨大的反差,见识决定意识。

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