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浅谈美容院店长常犯的几点错误

作者:开店网    发布时间 2017/7/24 13:56:46    来源:开店网

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  金无足赤,人无完人,不管是老板还是店长,即使是再优秀的人也难免会犯错误,进而影响到美容院的管理效果和经营业绩,今天雅致轩连锁美容院小编列出一些店长常犯的错误,各位美容院店长们不妨对比自己的行为,看看你是否偶尔也会犯错,有则改之,无则加勉。

浅谈美容院店长常犯的几点错误

  1、把面子、地位看得比结果还重要

  长期居于店长的位置,会让其产生优越感,当店长觉得自己的位置让自己产生优越的时候,那么很多时候做事情常常就会过多的关注自己的面子,甚至于超过事情本身可能产生的后果。由于店长的个人问题导致美容院经营出现问题,为了避免这种错误的再次发生,就是让团队中所有成员明确店长的业务目标和任务,如此一来,店长就很难为了面子和权威而用主观和表面上的理由来敷衍自己和别人。

  2、有意无意地拉帮结派

  所谓拉帮结派,就是一个团队分成两组,小编给予两条建议可以帮助美容院阻止帮派的形成,首先,要用统一的标准来对待所有员工,促进员工之间的融合,其次就是用更多的时间关注那些“另类”员工,因为大多数“另类”员工也会以一种“另类”的眼光看你,你对他们的态度和行为他们都看在眼里,只有你付出额外的努力,他们才会明显地感受到。

  3、为了情面 放弃原则和责任

  作为店长,也许你和某个下属有着很好的私人关系,以至于在分配职务或者是追究责任的时候,你为了私下的情面为她们逃脱责任,放弃了店长的基本原则。想要解决这个问题,你就应该和下属保持一定的合理距离,将工作和私人生活严格分开,另外,你还要发展更多的关系网,使自己不必太依赖于建立在工作关系上的友情,这样做无论是对公司还是对个人都是有利的。

  4、将权力看得比什么都重要

  有些店长真的是拿着鸡毛当令箭,将自己的权利牢牢攥在手中,以至于大小事务都要亲自过问,不敢授权给下属,这样一来,店长不仅更加劳累,该管理的工作一项都没有做好,而且下属不仅不会买你的帐,还会对你产生抱怨,要进行有效、适度的授权,最重要的是要有权力下放的意识,另外还需要一些技巧。

  5、不愿提供看起来卑微的服务

  总有些店长认为为员工提供服务会有损店长的尊严,特别是一些需要动手的工作,事实上为员工提供服务也是店长工作的一部分,优秀的店长在适当的场合都愿意做平常可能由普通员工去做的工作,他们从不认为在会议间隙为员工端茶递水是一件羞耻的事。

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