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美容院经典拓客方案

作者:开店网    发布时间 2017/7/18 15:48:18    来源:开店网

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  客源是所有日化店和美容院的资产,客源的多少直接影响到美容院的未来发展,如何打响知名度,如何更好的拓客是美容院经久不变的话题,对于美容院来说,拓客的意义不是随便拉几个顾客,而是一家美容院要长期做的流程,那么美容院如何做到随时随地拓客呢?

美容院经典拓客方案

  一、互联网交往

就目前这个互联网飞速发展的时代,利用互联网拓客是非常管用的,但是其中存在一个很大的问题就是经营者不上网,也不想研究网络,雅致轩小编发现目前美容院不是个大生意,但是很多老板都感觉自己是大生意人,通常说,我花钱雇人。其实,现在大的管理者,哪个不用电脑?互联网目前有很多网站,我们可以利用各种平台拓客,而你要做的就是要不断将这个平台扩大,要让别人来关注你的平台,当然这也需要很多功夫和学习时间。

二、市场定位拓客

  美容院面对的都是中高端消费群体,并不是日化线那样的柜台销售,在美容院内顾客最注重的是效果和售后服务,美容院应该用专业化来服务顾客,否则顾客凭什么来你的美容院,还不如直接去日化店购买产品了,日化线不缺乏客源,但是很少有高端客源,而且顾客流动性大,专业知识也比较欠缺,产品效果不明显,而美容院主要就是走专业线,如果美容院连自己的专业都保证不了,又凭什么能留住顾客呢?

  日化线和专业线之间的竞争,以及双方品牌的竞争,让整个市场进入了白热化竞争阶段,而他们共同盈利的对象就是顾客,而顾客已经不再像从前那样盲目购买,越来越理智化,生意已经不再是商业化的生意,市场运营的是文化,顾客追求的是人性化,这就对商家的发展提出了更高的要求。

  三、创新服务拓客

  美容院良好的硬件措施是赢得顾客信赖的基础,美容师技术是赢得顾客赞誉的前提,而服务是留住顾客的杀手锏,这三样在美容院中缺一不可,一般来说,前两种在美容院中的改动是不大的,只有服务是可以不断推陈出新,可以迅速的更新、改进,在美容产品质量同质化,经营者们该作怎样的思考呢?

  从服务上着手。作为美容院的经营者,你要不断去了解市场,了解你的竞争对手,了解你的顾客,创造出更好的服务,以前我们一直将服务局限于微笑、礼貌上,其实还有更多的内容让顾客得到晋升上的享受,只要经营者真正了解顾客的所需所想,服务就会精益求精。攻心为上,攻城为下。

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